Über uns: Athoris ist die bevorzugte Lösung für die Arbeitsfreigabe und Rechnungserstellung im Flottenmanagement für den Leasing-, Flotten- und Reparaturmarkt. Athoris wurde in Zusammenarbeit mit den größten Leasingunternehmen und Fahrzeugherstellern in Europa entwickelt und bietet alle Funktionen, die Sie für eine effektive Verwaltung von Kosten und Arbeitsgenehmigungen benötigen. In Kombination mit einem hohen Maß an automatischen Genehmigungen können Sie und Ihr Team sich auf die Bearbeitung komplexer Genehmigungsanfragen konzentrieren. Dies führt zu einer Optimierung und Zeitersparnis für Ihr Unternehmen. Häufig gestellte Fragen: F. Wie registriere ich mich für ein Unternehmenskonto? A. Werkstätten können sich für ein Konto registrieren, indem sie unsere Registrierungsseite für Werkstätten besuchen und den Registrierungsprozess abschließen. A. Leasinggesellschaften und NSCs können dieses Formular ausfüllen, um unseren Experten die Möglichkeit zu geben, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, Ihre Fragen zu beantworten und weitere Informationen zu liefern. F. Mein Unternehmen nutzt Athoris, aber ich habe kein Login. Wie kann ich Zugang erhalten? A. Bitte wenden Sie sich an die Athoris-Administration Ihrer Organisation, damit diese Ihnen einen Benutzernamen erstellen und die entsprechenden Benutzerrollen zuweisen kann. F. Warum ist mein Konto gesperrt und wie kann ich mein Konto wieder entsperren? A. Nach fünf fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen wird Ihr Konto gesperrt. Wenden Sie sich in diesem Fall an die Athoris-Administration Ihrer Organisation, um das Konto freizugeben. F. Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen? A. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um eine E-Mail mit einem vorläufigen Passwort zu erhalten. Wenn Sie ein neues Passwort einrichten, muss Ihr Passwort zwischen 9 und 20 Zeichen lang sein und folgendes mindestens enthalten: - 1 Großbuchstabe
- 1 Kleinbuchstabe
- 1 Ziffer
- 1 Sonderzeichen (#, *, &, usw.)
F. Wo kann ich zusätzliche Hilfe erhalten? A. Wenn Sie sich mit einem autorisierten Konto bei Athoris anmelden, haben Sie Zugriff auf alle Artikel des Hilfezentrums. F. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren? A. Bitte beachten Sie, dass Ihre erste Anlaufstelle Ihr DMS-Anbieter, der Automobilhersteller oder das Benutzerkonto-Management Ihres Unternehmens sein kann. Anliegen | Ansprechpartner | Werkstätten die sich direkt in Athoris einloggen | Bitte wenden Sie sich an Ihren Automobilhersteller. | DMS-integrierte Werkstätten | Wenden Sie sich bitte an Ihren DMS-Anbieter. | Leasing-Unternehmen | Bitte wenden Sie sich an Ihre Kundenbetreuung der Leasinggesellschaft. | Sollte Ihr Problem nicht gelöst werden, sollten diese Kontaktstellen ihre Bemühungen mit dem OEC Athoris Support Team koordinieren. Wenn Sie sich direkt an einen Ansprechpartner wenden möchten, wenden Sie sich bitte an den OEC Athoris Kundenservice: Email: support@athoris.net Telefon: +0044 800 900 760 Geschäftszeiten: Montag-Freitag: 7:00 Uhr bis 17:30 Uhr (GMT/BST) F. Wo kann ich mehr über Athoris erfahren? A. Besuchen Sie https://oeconnection.com/products/athoris/ um mehr über Athoris zu erfahren! |